Nos dias de hoje, as empresas enfrentam um grande desafio na atração e retenção de talentos — aumento da concorrência e a procura por candidatos cada vez mais qualificados.
Mas há mais. Os líderes, responsáveis e chefes de equipa também têm dificuldade em tirar o máximo partido da sua força de trabalho atual e em atingir os seus objetivos.
Lidar com processos complexos e uma grande quantidade de informação em constante mudança é uma tarefa árdua para as equipes de RH. No entanto, é algo essencial para aumentar a produtividade de uma empresa, melhorar a satisfação dos empregados e prestar um excelente serviço aos clientes.
O motor de qualquer empresa são os seus empregados, por isso, é essencial trabalhar o seu bem-estar e felicidade na empresa. Felizmente, a utilização de tecnologia avançada de RH permite ir muito além da típica folha de cálculo Excel.
O uso de tecnologia avançada facilita o trabalho diário dos responsáveis e chefes de equipe
A transformação digital dos RH é uma realidade cada vez mais presente. O uso de ferramentas de RH facilita a atração de talentos, o seu desenvolvimento dentro da empresa, o bem-estar da força de trabalho e a comunicação interna. E estes são pontos fulcrais para qualquer empresa que queira prosperar.
Os cargos de gestão que devem atingir estes objetivos, alinhando-os com as decisões estratégicas da empresa, têm nas soluções informáticas orientadas para a otimização dos RH a chave para o sucesso.
O conjunto de ferramentas oferecido por este tipo de programas visa facilitar o trabalho quotidiano dos CEOs, gerentes, chefes, diretores e executivos. São cargos que necessitam de poupar tempo nos processos rotineiros do dia a dia para o dedicar a tarefas de maior valor.
6 áreas de RH em que a tecnologia é uma aliada dos diretores, gerentes e supervisores
A gestão de RH inclui diferentes áreas igualmente importantes para o funcionamento e sucesso de uma empresa. Negligenciar qualquer uma delas é quanto basta para que uma empresa se desvie do caminho do sucesso.
1. Comunicação e gestão de solicitações
A comunicação interna é um dos pontos fortes deste tipo de solução informática. A centralização das diferentes áreas de RH, desde o onboarding à retenção de talentos, facilita o contacto com o resto da equipa graças à automatização.
A utilização de workflows personalizados permite a personalização de notificações e alertas em tempo real, melhorando assim a gestão de todos os tipos de pedidos sem ter de estar ao telefone ou ao correio.
Através de uma aplicação móvel ou do software de secretária, os gestores podem tratar facilmente dos pedidos dos seus empregados — mudanças de turno, horas extraordinárias, férias, ausências programadas, etc. Graças a isto, é possível melhorar a comunicação, poupar tempo e, por conseguinte, custos para a empresa.
2. Planejamento e organização sem erros
O planeamento e a organização de uma grande força de trabalho é provavelmente uma das tarefas mais árduas da gestão de RH. Gastar muito tempo na elaboração de horários de trabalho não faz mais sentido, uma vez que a tecnologia permite automatizar esta tarefa com base em regras e políticas personalizadas.
Um software de RH tem diferentes módulos que permitem melhorar a calendarização e planeamento de horários, turnos, horas extraordinárias, licenças ou férias.
Isto poupará muito tempo aos chefes de equipe e os funcionários ficarão mais satisfeitos porque tudo estará organizado e, em caso de imprevisto, não haverá erros e serão informados em tempo real e em qualquer dispositivo sobre a alteração do seu horário.
3. Relatórios para tomada de decisões mais assertiva e eficaz
A tomada de decisões passa a ser objetiva. Os módulos de um software de Recursos Humanos permitem a elaboração de todo o tipo de relatórios com base nas informações recolhidas, permitindo conhecer a realidade da empresa. Através da análise, os pontos fortes podem ser reforçados, os pontos fracos podem ser corrigidos e podem ser implementadas melhorias contínuas.
Esta informação é essencial para antecipar necessidades de contratação, produção ou formação. Uma ferramenta analítica para líderes e responsáveis de equipes que permite relatórios detalhados e visuais para um maior controle sobre todas as áreas, reduzindo assim a incerteza.
4. Recrutamento e atração de talentos
Encontrar e recrutar talentos é uma tarefa cada vez mais complexa para os líderes de qualquer departamento. Por isso, aliar-se das ferramentas tecnológicas certas é essencial. Conseguirá publicar ofertas de emprego em mais de 200 portais de emprego com apenas alguns cliques, algo que levaria horas e horas de trabalho a fazer manualmente.
Depois de receberem os currículos, os recrutadores podem utilizar várias funcionalidades de seleção para detetar talentos de forma eficiente (perguntas de seleção, cartões de pontuação, testes psicométricos, entrevistas em vídeo).
Com base nos critérios selecionados, poderão encontrar os candidatos mais adequados para o cargo, sem terem de perder muito tempo a analisar centenas de propostas. Tudo isto sem esquecer a facilidade de comunicação com os candidatos e gestores durante todo o processo de seleção.
5. Avaliação de desempenho
A avaliação do desempenho é outra responsabilidade dos gestores e líderes para o desenvolvimento das suas equipes. Uma solução de RH consegue medir o desempenho da equipa ao longo do tempo ou a margem que têm para atingir o seu potencial máximo, detectando possíveis áreas de melhoria através de formação, que também pode ser fornecida ao colaborador através da respectiva ferramenta.
Além disso, os gestores ou responsáveis podem criar e acompanhar um plano de objetivos por área para atingir as metas organizacionais. Isto permitirá recompensar ou avaliar o esforço efectuado, de modo a oferecer promoções ou incentivos ao pessoal.
6. Conformidade com a lei
O software cumpre a legislação em vigor, tanto em termos laborais como de proteção de dados. As soluções oferecidas estão em conformidade com a lei em pontos tão importantes como o armazenamento e o tratamento de dados, a política de assiduidade e de remuneração por género. O software é constantemente atualizado de acordo com as alterações legislativas.
Permite e facilita o tratamento de situações difíceis (queixas – reclamações) através do canal de denúncias, ou o acesso a documentação importante (acordo coletivo de trabalho, plano de riscos profissionais, contratos, plano de igualdade, etc.) através de um gestor documental.
Um software de Recursos Humanos é um importante instrumento para líderes, chefes de equipe, cargos de gestão que facilita a tomada de decisões e permite poupar tempo nas tarefas mais rotineiras. Este tempo pode ser usado para tarefas de maior valor para a organização.
O resultado? Equipas mais motivadas e coesas, capazes de atingir objetivos de forma colaborativa. Soluções que permitem o controle de todas as informações e dados mais valiosos sobre a força de trabalho — a melhor forma de implementar mudanças necessárias para o sucesso da empresa.