A Apple lançou, no passado dia 28 de janeiro, um programa de substituição de alguns adaptadores de tomada defeituosos e que acompanharam diversos equipamentos (Mac, iPad, iPhone, iPod ou kit de adaptadores) entre os anos 2003 e 2015.
Os adaptadores com defeito foram vendidos na:
- Europa Continental;
- Austrália;
- Nova Zelândia;
- Coreia;
- Argentina;
- Brasil.
O processo vem dar seguimento às 12 queixas apresentadas por parte de utilizadores que viram os adaptadores de tomada partir e expor os condutores, levando ao risco de electrocussão em caso de contacto.
A Apple decidiu então substituir todos os adaptadores defeituosos por novos adaptadores reformulados. A troca é gratuita e terá de ser feita num Centro de assistência autorizado da Apple.
Como saber se o meu adaptador tem problemas?
Os adaptadores de tomada com defeito encontram-se numa destas três situações:
- Nenhum caracter inscrito na ranhura interior onde se encaixa o adaptador de corrente;
- Quatro (4) caracteres inscritos na ranhura interior onde se encaixa o adaptador de corrente;
- Cinco (5) caracteres inscritos na ranhura interior onde se encaixa o adaptador de corrente.
Se o seu equipamento verificar uma das condições acima, deverá proceder à sua substituição.
Exemplo de um adaptador de tomada com defeito
Exemplo de um novo e reformulado adaptador de tomada
Como fazer a troca?
Para fazer a troca, deverá deslocar-se a um Centro de assistência autorizado da Apple e fazer-se acompanhar do adaptador de tomada defeituoso, juntamente com o Número de Série do equipamento a que pertence o adaptador.
Apple – Programa de Substituição de Adaptadores de Tomada